Bluestapler

VISA卡重複扣款竟隱瞞 5千人受害

2010年02月05日蘋果日報

看現場...

  【廖珮君、投訴組╱台北報導】郵政VISA金融卡一月三十一日近四千筆交易，因聯合信用卡中心重複提供資料導致重複扣款，該中心副總經理殷介芳前天受訪時 稱，受影響的僅中華郵政一家。但記者昨調查發現，合作金庫及台灣銀行也出現相同情形，顯見該中心疏失情節嚴重，且故意掩飾過失。不過至本報昨日截稿前，該 中心未回應。
金管會銀行局副局長林棟樑昨也證實不只郵局受影響，包括合作金庫、台灣銀行、台灣中小企業銀行、高雄銀行的VISA金融卡持卡人，也因該中心疏失遭重複扣款，五家金融機構共約五千名卡友受影響。
林棟樑說，重複扣款的金額已全數回沖，卡友權益完全不受影響，並已要求聯合信用卡中心，針對電腦系統做改善，也必須增加資料報送的重複查核動作。

不說清楚「很差勁」

消基會金融消費委員會委員郭尚義痛批，聯合信用卡中心「簡直是欲蓋彌彰嘛！」發生了重複扣款這樣嚴重的事情，居然沒在第一時間說明清楚，反而還一直想逃避問題，「真的非常差勁！」針對前天聯合信用卡中心副總經理殷介芳接受記者訪問，宣稱僅中華郵政金融卡出包，昨天記者再繼續追問她，其他行庫亦遭波及一事，但對方一直沒有回應。